AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen , in Kraft seit 19.04.2023.

VORAUSETTZUNGEN

Diese Informationen werden für die Website https://www.monacis.fr/ (Website) bereitgestellt.

Verkäuferdaten: Tekcnoplast srl – Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT01046380778 – via F. de Pinedo 9, Altamura 70022 (BA) Italien – E-Mail an support@monacis.it ( Verkäufer ).

Art. 1 Anwendungsbereich

1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die der Verkäufer auf der Website tätigt.

1.2 Wenn die Website dies ermöglicht, bedeutet die Angabe Ihrer Steuernummer beim Kauf, dass Sie als Verbraucher im Sinne von Artikel 3, Absatz I, Buchstabe a) des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206) handeln vom 6. September 2005). Bitte beachten Sie, dass die Verbrauchereigenschaft die natürliche Person ist, die zu Zwecken handelt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen oder handwerklichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Wenn er hingegen die Möglichkeit hat, eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Ihre oder die einer juristischen Person) einzugeben, bedeutet dies einen Kauf als „Gewerbetreibender“ im Sinne von Artikel 3 Absatz I Buchstabe c). des Verbraucherschutzgesetzes. Den Status eines Berufsträgers hat eine natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder deren Vermittler. Die Auswirkungen des Kaufs als Verbraucher und nicht als Gewerbetreibender werden später in diesem Dokument erörtert.

1.3 Die angegebenen Fristen verstehen sich als Werktage und schließen daher Samstage, Sonntage und staatliche Feiertage aus. Die auf der Website erscheinenden Bilder und Beschreibungen dienen lediglich der Orientierung. Die Farben können aufgrund der Einstellungen der Computersysteme oder Computer, die Sie zur Anzeige verwenden, von den tatsächlichen Farben abweichen.

1.4 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Alle Änderungen und/oder neuen Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website. Wir laden Sie daher ein, regelmäßig auf die Website zuzugreifen und die aktuelle Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen einzusehen, bevor Sie einen Kauf tätigen.

1.5 Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Absendung des Bestellformulars in Kraft sind.

1.6 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen durch andere Parteien als den Verkäufer, die möglicherweise über Links, Banner oder andere Hypertext-Links auf der Website präsent sind.

1.7 Vor dem Abschluss von Handelsgeschäften mit diesen Parteien ist es notwendig, deren Verkaufsbedingungen zu überprüfen.

1.8 Der Verkäufer ist nicht für die Erbringung von Dienstleistungen und/oder den Verkauf von Produkten durch diese Parteien verantwortlich.

1.9 Auf den Websites, die über diese Links aufgerufen werden können, führt der Verkäufer keine Kontrolle und/oder Überwachung durch. Der Verkäufer ist daher nicht für den Inhalt dieser Websites oder für Fehler und/oder Auslassungen und/oder Rechtsverstöße seitens dieser Websites verantwortlich.

1.10 Sie sollten diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle anderen Informationen, die der Verkäufer auf der Website bereitstellt, auch während des Kaufvorgangs, sorgfältig lesen.

1.11 Unter keinem Umständen haftet der Verkäufer Ihnen oder Dritten gegenüber für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden. Dazu gehören unter anderem alle Einkommensverluste oder andere indirekte Verluste, die sich aus der Nutzung der Website oder deren Unmöglichkeit ergeben. Der Verkäufer gibt keine Garantie und übernimmt keine Zusicherung: (i) dass die Website frei von Viren oder Programmen ist, die Daten beschädigen könnten; (ii) dass die auf der Website enthaltenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind.

1.12 Sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde, ist es nicht möglich, Bestellungen per E-Mail auf der Website aufzugeben. Der Verkäufer nimmt keine telefonischen Bestellungen entgegen, es sei denn, mit dem Kunden wurde etwas anderes vereinbart.

1.13 Die Gesamtheit aller Elemente der Website ist Eigentum des Verkäufers oder Dritter. Ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers ist es untersagt, den gesamten Inhalt der Website ganz oder teilweise und in irgendeinem Verfahren zu reproduzieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu ändern oder zu verkaufen.

Art. 2 Käufe auf der Website

2.1 Um auf der Website einzukaufen, müssen Sie das auf der Website selbst angegebene Verfahren befolgen und von Zeit zu Zeit die angeforderten Daten eingeben. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung auf dem Server des Verkäufers eingeht.

2.2 Sie verpflichten sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn Sie einen Missbrauch oder eine unangemessene Offenlegung der von Ihnen auf der Website eingegebenen Informationen vermuten oder sich dessen bewusst werden.

2.3 Sie garantieren, dass die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten vollständig und wahr sind, und Sie erklären sich damit einverstanden, den Verkäufer im Falle von Schäden, Verbindlichkeiten und/oder Strafen, die sich aus der Verletzung dieser Verpflichtung und/oder in irgendeiner damit verbundenen Weise ergeben, schadlos zu halten mit diesem Verstoß. Sie erklären sich damit einverstanden, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn Sie vermuten oder erfahren, dass Ihre Zugangsdaten für die Webseite missbraucht oder unangemessen offengelegt wurden.

2.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Benutzern abzulehnen, die zuvor gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine andere gesetzliche Bestimmung verstoßen haben.

2.5 Um Bestellungen auf der Website aufzugeben, ist es notwendig, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren, indem das entsprechende Kästchen auf den Seiten zum Kaufvorgang angekreuzt wird. Die Nichtannahme dieser allgemeinen Gechäftsbedingungen führt dazu, dass keine Einkäufe auf der Website getätigt werden können.

2.6 Der Verkäufer ist die einzige Gegenpartei des Benutzers, der ein oder mehrere Produkte über die Website kaufen möchte, und ist daher (i) der Subjekt, an den der Benutzer seine Bestellung richtet, um das Angebot anzunehmen und den Kaufvertrag abzuschließen; (ii) der Subjekt, der gegenüber dem Nutzer die sich aus dem Angebot ergebenden Verpflichtungen vorvertraglicher Art übernimmt; (iii) derjenige, der den Kaufvertrag mit dem Nutzer abschließt und die damit verbundenen Pflichten und Rechte übernimmt. Der über die Website abgeschlossene Kaufvertrag kommt somit zwischen dem Nutzer und dem Verkäufer zustande.

2.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, auf der Website und in der Kommunikation mit Kunden im Zusammenhang mit der Website unter seiner eigenen Marke aufzutreten. Wenn daher die Marke des Verkäufers oder die erste Person Plural („Wir“) auf der Website und/oder in der Kommunikation mit Kunden im Zusammenhang mit der Website verwendet wird, wird sowohl auf den Verkäufer als auch auf die Website verwiesen.

2.8 Der Verkäufer garantiert nicht, dass die Website kontinuierlich funktionsfähig und betriebsbereit ist. Tatsächlich kann es zu Aktualisierungen der CMS-Plattform kommen, die zu einer vorübergehenden Aussetzung des Dienstes führen können. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Schäden jeglicher Art, die dem Benutzer aufgrund dieses Umstands entstehen könnten.

2.9 Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung. Die Bestellbestätigungs-E-Mail enthält mindestens die folgenden Informationen: (i) die Daten des Verkäufers; (ii) die Eigenschaften des gekauften Produkts; (iii) den Kaufpreis und etwaige Steuern; (iv) mögliche zusätzliche Kosten; (v) das Widerrufsrecht oder dessen Ausschluss; (vi) Lieferadresse; (vii) das verwendete Zahlungsmittel.

2.10 Die Farben der Produkte auf der Website sind Richtwerte und können von der Auflösung des vom Benutzer verwendeten Geräts abhängen. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung, wenn die Farbe des Produkts von der vom Benutzer erwarteten Farbe abweicht. Benutzer werden gebeten, sich bei Zweifeln hinsichtlich der Farbe eines oder mehrerer Produkte auf der Website an den Verkäufer zu wenden.

Art. 3 Verfügbarkeit der Produkte

3.1 Die Anzahl der auf der Website angebotenen Produkte ist begrenzt. Daher kann es, auch aufgrund der Möglichkeit, dass mehrere Nutzer gleichzeitig dasselbe Produkt erwerben, dazu kommen, dass das bestellte Produkt nach Übermittlung der Bestellung nicht mehr verfügbar ist.

3.2 Auf der Website sind Informationen zur Verfügbarkeit von Produkten verfügbar. Die Verfügbarkeit der Produkte wird ständig überprüft und aktualisiert. Da die Website jedoch von mehreren Benutzern gleichzeitig besucht werden kann, kann es vorkommen, dass mehrere Benutzer gleichzeitig dasselbe Produkt kaufen. In diesen Fällen ist das Produkt daher möglicherweise nur für kurze Zeit verfügbar, aber möglicherweise nicht oder nicht sofort verfügbar und es kann erforderlich sein, auf die Wiederauffüllung des Lagerbestands zu warten.

3.3 Sie werden benachrichtigt, wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist. In diesem Fall haben Sie das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich der Verkäufer vor der Beantragung der Vertragsauflösung das Recht vorbehält, folgende Maßnahmen zu ergreifen:

Wenn eine Wiederauffüllung des Lagerbestands nicht möglich ist, stellt der Verkäufer ein anderes Produkt mit gleichem oder höherem Wert zur Verfügung, im letzteren Fall gegen Zahlung der Differenz und nach ausdrücklicher Zustimmung des Benutzers.
Sofern eine Wiederauffüllung der Lagerbestände möglich ist, eine vom Verkäufer vorgeschlagene Verlängerung der Lieferzeit unter Angabe der neuen Lieferzeit.

3.4 Im Falle eines Antrags auf Rückerstattung des für den Kauf von Produkten gezahlten Betrags, der sich später als nicht verfügbar herausstellt, leistet der Verkäufer die Rückerstattung innerhalb einer Frist von maximal 7 Tagen.

3.5 Im Falle, dass Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, wird der Vertag ausgelöst. Für den Fall, dass die Zahlung des gesamten fälligen Betrags, bestehend aus dem Preis des Produkts, ggf. Versandkosten und etwaigen anderen zusätzlichen Kosten, wie in der Bestellung vorgesehen (fälliger Gesamtbetrag), bereits erfolgt ist, wird der Verkäufer dies tun Erstattung des fälligen Gesamtbetrags gemäß den Bestimmungen des nachstehenden Artikels „Zahlungsbedingungen“.

Art. 4 Preise

4.1 Die Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

4.2 Darüber hinaus ist in den Preisen auf der Website der WEEE-Beitrag nicht enthalten, da Produkte verkauft werden, die nicht den WEEE-Vorschriften unterliegen.

4.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, wobei der Preis, der Ihnen in Rechnung gestellt wird, der auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis ist Änderungen (nach oben oder unten) nach der Übermittlung der Bestellung werden nicht berücksichtigt.

4.4 Ob die Versandkosten für die Produkte kostenlos sind, wird im Einzelfall angegeben (beim Kaufvorgang, im Produktblatt oder anderweitig auf der Website selbst).

4.5 Der Verkäufer versendet die Produkte erst nach Erhalt der Bestätigung der Zahlungsautorisierung oder Gutschrift des fälligen Gesamtbetrags. Das Eigentum an den Produkten geht mit dem Versand auf Sie über. Als Zeitpunkt gilt der Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an den Spediteur. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte aus Gründen, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, geht jedoch auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte physisch in Besitz nehmen.

4.6 Der Kaufvertrag wird vorbehaltlich der Nichtzahlung des gesamten fälligen Betrags gekündigt. Sofern nichts anderes schriftlich mit Ihnen vereinbart wurde, wird die Bestellung entsprechend storniert.

4.7 Im Falle eines Fehlers beim auf der Website angegebenen Produktpreis behält sich der Verkäufer das Recht vor, dem Kunden auch nach Abschluss der Bestellung den korrekten Preis mitzuteilen. In diesem Fall hat der Kunde die Möglichkeit, den neuen Preis zu akzeptieren oder vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall kann der Verkäufer auch vom Vertrag über den Kauf der Ware zurücktreten. Der Verkäufer kann den Verkauf auch stornieren, wenn ein Fehler in der Verfügbarkeit des Produkts vorliegt.

Art. 5 Zahlungsmethoden

5.1 In diesem Artikel werden die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden beschrieben. Für weitere Informationen kann sich der Nutzer in jedem Fall an den Verkäufer wenden.

5.2 Auf der Website können Sie Einkäufe per Zahlungskarte tätigen. Die Abbuchung erfolgt erst nach (i) Überprüfung der Daten Ihrer zur Zahlung verwendeten Zahlungskarte und (ii) Erteilung der Einzugsermächtigung durch den Aussteller der von Ihnen verwendeten Zahlungskarte. Gemäß der Richtlinie 2015/2366/(EU) über Zahlungsdienste im Inlandsmarkt (PSD2) werden Sie darüber informiert, dass Sie möglicherweise von dem für die Abwicklung der Online-Zahlung verantwortlichen Zahlungsinstitut aufgefordert werden, den Kaufvorgang abzuschließen, indem Sie die erforderlichen Authentifizierungskriterien erfüllen Transaktion. Die Authentifizierungskriterien beziehen sich auf die Identität des Benutzers (um dieses Kriterium zu erfüllen, muss der Benutzer zum Zeitpunkt der Kauftransaktion auf der Website registriert sein) und auf die Kontextkenntnis des vom Zahlungsinstitut übermittelten Authentifizierungscodes (starke Kundenauthentifizierung). Wenn Sie das oben beschriebene Verfahren nicht abschließen, kann der Kauf auf der Website möglicherweise nicht abgeschlossen werden. Die vertraulichen Daten der Zahlungskarte (Kartennummer, Inhaber, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und direkt an den Zahlungsanbieter übermittelt, ohne die vom Verkäufer verwendeten Server zu durchlaufen. Der Verkäufer hat daher niemals Zugriff auf die Daten Ihrer Zahlungskarte, mit der Sie die Produkte bezahlt haben, und speichert diese auch dann nicht, wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Daten auf der Website zu speichern. Akzeptierte Zahlungskarten werden möglicherweise in der Fußzeile der Website und/oder während des Kaufvorgangs angezeigt.

MasterCard.
PostePay.
American Express.
Visa.

5.3 Eine Zahlung per Banküberweisung ist auf der Website nicht möglich.

5.4 Der Kauf auf der Website per Nachnahme ist nicht möglich, sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde.

5.5 Sollte der Wert des Rabattcodes niedriger sein als der Bestellwert, kann der Restbetrag mit den auf der Website bereitgestellten Zahlungsmethoden aufgestockt werden. Jeder Rabattcode kann nur für einen Einkauf verwendet werden. Rabattgutscheine können in keinem Fall in Bargeld umgewandelt werden.

5.6 Alle anderen als die oben genannten alternativen Vereinbarungen sind oder werden in diesem Artikel beschrieben.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Verkaufsbedingungen nutzt der Verkäufer keine alternativen Zahlungsinstrumente (z. B. Kryptowährungen oder Dienste wie PayPal).

5.7 Gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 26 vom 7. März 2023 wurden die auf der Website veröffentlichten Preise nicht auf der Grundlage automatisierter Entscheidungen personalisiert. Die auf der Website angezeigten Preise werden daher nicht durch das vorherige Verhalten des Verbrauchers beeinflusst.

5.8 Im Falle einer Preissenkung gibt die Website den niedrigsten Preis an, der für die breite Öffentlichkeit in den 30 Tagen vor der Preissenkung galt. Bei Produkten, die weniger als 30 Tage lang vermarktet werden, wird der Zeitraum angegeben, auf den sich der vorherige Preis bezieht. Diese Klausel gilt nicht für „Einführungspreise“, die durch sukzessive Ankündigungen von Preiserhöhungen gekennzeichnet sind.

Art. 6 Lieferung von Produkten

6.1 Die Lieferung der Produkte ist geplant in: Europa. Der Benutzer kann sich jederzeit an den Verkäufer wenden, um weitere Informationen zur Lieferung der Produkte zu erhalten; um beispielsweise herauszufinden, ob eine Lieferung in andere als die auf der Website angegebenen Länder geplant ist.

6.2 Die Lieferverpflichtung wird erfüllt, indem Ihnen die physische Verfügbarkeit oder anderweitige Kontrolle über das Produkt übertragen wird.

6.3 Lieferzeit für Produkte aus der Bestellung: 4 Tage.

6.4 Der in Artikel 6.3 genannte Begriff ist als Richtwert und nicht zwingend zu verstehen. Der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Absenden der Bestellung zu liefern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen. Unbeschadet der Tatsache, dass das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung des Produkts aufgrund von Ursachen, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, übergeht, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den physischen Besitz des Produkts gelangen Der Verkäufer empfiehlt Ihnen, die Anzahl der erhaltenen Produkte zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nicht nass oder auf jeden Fall verändert ist, auch in den Verschlussmaterialien, und Sie werden gebeten, dies in Ihrem Interesse auf dem Transportdokument anzugeben des Spediteurs, eventuelle Unregelmäßigkeiten, Annahme des Pakets unter Vorbehalt. Sollte das Paket offensichtliche Anzeichen einer Manipulation oder Veränderung aufweisen, ist es ratsam, den Verkäufer unverzüglich zu informieren.

6.5 Im Hinblick auf die Möglichkeit, die Lieferung der Produkte an eine „Abholstelle“ anzufordern, informiert Sie der Verkäufer darüber, dass die Website keine Möglichkeit bietet, die Produkte an einer anderen „Abholstelle“ als der von Ihnen beim Kauf angegebenen Adresse abzuholen Verfahren. Sie werden jedoch gebeten, die Website regelmäßig zu konsultieren, um zu prüfen, ob diese Lieferoption anschließend auf der Website verfügbar ist.

6.6 Der Nutzer erkennt an, dass die Abholung des Produkts seine besondere Verpflichtung ist. Im Falle der Nichtabholung des Produkts behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Kaufvertrag zu kündigen und Schadensersatz für etwaige Schäden zu verlangen, die durch die Nichtabholung des Produkts entstanden sind.

Art. 7 Widerrufsrecht

7.1 Der Nutzer wird gebeten, diesen Artikel, der das Widerrufsrecht regelt, besonders zu beachten.

7.2 Das Widerrufsrecht ist das Recht des Verbrauchers, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Wenn Sie als Gewerbetreibender gekauft haben, gilt das Widerrufsrecht nicht, sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde. Eventuelle Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in diesem Artikel 7 geregelt. Sofern keine Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht, gilt dieser Artikel 7 in vollem Umfang.

Bei Folgekäufen bitten wir Sie, diesen Artikel auf Ausschlüsse vom Widerrufsrecht zu prüfen.

7.3 Wenn Sie Verbraucher sind (und es gelten keine Ausnahmen), haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne dass hierfür andere als die in diesem Artikel vorgesehenen Kosten entstehen, innerhalb einer Frist von vierzehn Kalendertagen vom Vertrag über den Kauf des Produkts zurückzutreten (Widerrufsfrist). Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist über Ihre Entscheidung zum Widerruf informieren. Zu diesem Zweck können Sie dem Verkäufer unter den in der Einleitung angegebenen Kontaktdaten schreiben oder das Kontaktformular verwenden, das möglicherweise auf der Website vorhanden ist. Sie haben Ihr Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist ausgeübt, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sofern nicht anders vereinbart, trägt der Verbraucher die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte sowie den Transport. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird das Produkt an die Räumlichkeiten des Verkäufers oder an die vom Verkäufer mitgeteilte abweichende Adresse geliefert. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen:

im Falle einer Bestellung eines einzelnen Produkts ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte physisch in Besitz nehmen
im Falle einer Mehrfachbestellung mit getrennten Lieferungen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt physisch in Besitz nehmen; Oder
im Falle einer Bestellung zur Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Chargen oder Teilen besteht, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Charge oder das letzte Stück physisch in Besitz nimmt.

7.4 Wenn der Widerruf anwendbar ist, erstattet der Verkäufer den gesamten fälligen Betrag, einschließlich gegebenenfalls der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Widerruf anwendbar ist über die Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Für den Fall, dass die Produkte mit einem vom Verbraucher gewählten Transportunternehmen und auf Kosten des Verbrauchers versandt wurden, kann der Verkäufer die Rückerstattung bis zum Erhalt der Produkte oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Produkte zurückgegeben hat, aussetzen, wobei der früheste Termin beibehalten wird . Der Verbraucher ist nur für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlichen Handhabung des Produkts ergibt. Das Produkt muss in jedem Fall mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt, gehandhabt und geprüft werden und intakt, vollständig in allen seinen Teilen, voll funktionsfähig, mit sämtlichem Zubehör und Anschauungsblättern, mit Identifikationsetiketten, Etiketten und Einwegsiegel (sofern vorhanden) zurückgegeben werden das Produkt intakt und unverändert sowie für den vorgesehenen Verwendungszweck einwandfrei geeignet und ohne Anzeichen von Abnutzung oder Verschmutzung. Darüber hinaus gilt der Widerruf für das gesamte Produkt. Der Anspruch kann daher nicht in Bezug auf die Teile und/oder das Zubehör des Produkts ausgeübt werden. Für den Fall, dass das Produkt, für das der Widerruf erfolgt ist, einen Wertverlust erlitten hat, der auf eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Handhabung der Ware zurückzuführen ist, behält sich der Verkäufer das Recht vor, von der Rückerstattung abzuziehen Betrag, der dieser Wertminderung entspricht. Der Verkäufer wird diesen Umstand und die daraus resultierende Reduzierung des Rückerstattungsbetrags mitteilen und für den Fall, dass die Rückerstattung bereits gezahlt wurde, die Bankdaten für die Zahlung des vom Nutzer aufgrund der Wertminderung geschuldeten Betrags angeben Produkt. Für den Fall, dass der Widerruf nicht gemäß den geltenden Vorschriften ausgeübt wurde, führt dies nicht zur Kündigung des Vertrags und berechtigt Sie daher nicht zu einer Rückerstattung.

Bei Bestehen des Widerrufsrechts sind die Produkte an die im Vorwort im Abschnitt „Daten des Verkäufers“ angegebene Adresse zurückzusenden.

7.5 Dieser Artikel regelt einen sehr wichtigen Bereich bezüglich der Rücksendekosten im Falle einer Abholung.

In Anbetracht des Vorstehenden hält es der Verkäufer für angemessen, Sie darüber zu informieren, dass die Kosten für die Rücksendung des Produkts zu Ihren Lasten gehen.

Art. 8 Gesetzliche Konformitätsgarantie

8.1 Die gesetzliche Gewährleistung der Konformität bleibt dem Verbraucher vorbehalten. Sie gilt daher nur für Benutzer, die ihren Einkauf auf der Website zu Zwecken getätigt haben, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.

8.2 Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für etwaige Konformitätsmängel des Produkts, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten. Die Geltendmachung von Mängelrügen, die der Verkäufer nicht arglistig verschwiegen hat, verjährt in jedem Fall innerhalb von 26 Monaten ab Ablieferung der Ware.

8.3 Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass Konformitätsmängel, die innerhalb von zwölf Monaten nach Lieferung des Produkts auftreten, zu diesem Zeitpunkt bereits vorhanden waren, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. Im Gegenteil liegt es ab dem zwölften Monat nach Lieferung des Produkts in der Verantwortung des Verbrauchers, nachzuweisen, dass die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.

8.4 Im Falle einer „Mangelhaftigkeit“ der Ware hat der Verbraucher das Recht auf Wiederherstellung der Konformität oder auf eine angemessene Preisminderung oder auf Kündigung des Vertrags unter den in Artikel 135-bis vorgesehenen Bedingungen ff. des Verbrauchskodex.

8.5 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus der unsachgemäßen und/oder nicht den Anweisungen des Herstellers entsprechenden Verwendung des Produkts ergeben, sowie für Schäden, die auf unvorhersehbare Umstände oder Gewalt zurückzuführen sind höhere Gewalt.

8.6 Wenn Sie den Kauf als Gewerbetreibender getätigt haben, gelten die vorstehenden Absätze dieses Artikels nicht. In diesem Fall richtet sich die gesetzliche Gewährleistung nach Art. 1490 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches; insbesondere beträgt die Frist zur Rüge etwaiger Mängel 8 Tage ab Entdeckung und die Abhilfefrist 1 Jahr ab Ablieferung.

Art. 9 Herstellergarantie

Die Herstellergarantie ist eine zusätzliche Garantie zur gesetzlichen Gewährleistungsgarantie, die der Verkäufer für die Produkte gewähren kann. Sofern auf der Website nicht anders angegeben, unterliegen die auf der Website verkauften Produkte nicht der Herstellergarantie. Sie können jedoch Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung nach dem vorstehenden Artikel geltend machen.

Art. 10 Anwendbares Recht und zuständiges Gericht; Alternative Streitbeilegung – Alternative Streitbeilegung/Online-Streitbeilegung

10.1 Kaufverträge, die über die Website abgeschlossen werden, unterliegen italienischem Recht.

10.2 Dies gilt unbeschadet der Anwendung günstigerer und zwingender Bestimmungen, die im Recht des Landes vorgesehen sind, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, auf Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt nicht in Italien haben. Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Verbrauchernutzers das Gericht des Ortes zuständig ist, an dem der Nutzer wohnt oder seinen Wohnsitz gewählt hat, für alle Streitigkeiten bezüglich der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieses Dokuments. Für professionelle Nutzer ist das zuständige Gericht für alle Streitigkeiten bezüglich der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieses Dokuments das Gericht am Ort, an dem der Verkäufer seinen eingetragenen Sitz hat, gemäß den Bestimmungen der Präambel.

10.3 Der Verkäufer informiert den Nutzer, der den Status eines Verbrauchers hat, darüber, dass der Verkäufer für den Fall, dass er eine Beschwerde direkt beim Verkäufer eingereicht hat und aufgrund derer es nicht möglich gewesen wäre, den dadurch entstandenen Streit beizulegen, Informationen darüber bereitstellen wird Stelle(n) zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verpflichtungen aus einem auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Vertrag (ADR-Stellen) unter Angabe der Absicht, diese Stellen zur Beilegung der Streitigkeit heranzuziehen.

10.4 Der Verkäufer informiert Sie als Verbraucher außerdem darüber, dass eine europäische Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (sog. ODR-Plattform) eingerichtet wurde. Die OS-Plattform kann unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eingesehen werden. Über die ODR-Plattform kann der Verbraucher die Liste der außergerichtlichen Streitbeilegungsstellen einsehen, den Link zur jeweiligen Website finden und ein Online-Beilegungsverfahren für den Streit, an dem er beteiligt ist, einleiten.

10.5 Das Recht des Verbrauchers, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergebende Streitigkeit vor dem zuständigen Gericht des Gewohnheitsrecht anhängig zu machen, unabhängig vom Ergebnis der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Beziehungen zu Verbrauchern durch Rückgriff auf die in Teil V vorgesehenen Verfahren , Titel II-bis des Verbraucherschutzgesetzes, bleibt unberührt.

Nutzer mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedsstaat der Europäischen Union als Italien können bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen auch auf das etablierte europäische Verfahren zurückgreifen. Für geringfügige Streitigkeiten gilt die Verordnung des Rates ( EG) Nr. 861/2007 vom 11. Juli 2007, sofern der Streitwert ohne Zinsen, Kosten und Auslagen 5.000,00 Euro nicht übersteigt. Der Text der Verordnung kann auf der Website http://www.eur-lex.europa.eu eingesehen werden.

Art. 11 Kundendienst

11.1 Es ist möglich, Informationen anzufordern, Mitteilungen zu senden, Unterstützung anzufordern oder Beschwerden einzureichen, indem Sie den Verkäufer unter den in der Präambel angegebenen Adressen kontaktieren oder das Kontaktformular verwenden, das möglicherweise auf der Website vorhanden ist.

11.2 Der Verkäufer muss innerhalb von ca. 2 Tagen antworten.

Art. 12 Benutzerrezensionen

12.1 Gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 26 vom 7. März 2023 informiert Sie die Website darüber, dass auf der Website kein Tool implementiert ist, mit dem Benutzer Bewertungen veröffentlichen können.

12.2 Sie werden jedoch gebeten, bei Ihren nächsten Einkäufen auf diesen Artikel zuzugreifen, um zu prüfen, ob auf der Website ein Tool eingerichtet wurde, mit dem Benutzer ihre eigenen Kommentare zu ihren Einkaufserfahrungen auf der Website veröffentlichen können.

Art. 13 Allgemeines

13.1 Dieses Dokument regelt die gesamte Beziehung zwischen Ihnen und dem Verkäufer. Die Rechte und Pflichten nach jeweils geltendem Recht bleiben davon unberührt.